ivr non inoltra a n. esterni

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2 years 2 months ago #438 by UMBERTOPRIMO
ivr non inoltra a n. esterni was created by UMBERTOPRIMO
Buonasera, ho provato a configurare l'ivr nelle chiamate ma quando vado poi a premere i tasti indicati nel messaggio vocale, cade la linea....qualche consiglio? grazie e buon lavoro.

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2 years 2 months ago #439 by tommaso
Replied by tommaso on topic ivr non inoltra a n. esterni
Salve,
abbiamo visto la configurazione, dovete configurare il "Provider in Uscita" Parametri sip voip -> Provider VoIP (in uscita)

Attenzione, dovete avere credito nel provider che volete utilizzare per effettuare il trasferimento di chiamata, inoltre il profilo del numero non deve essere limitato ad un solo canale, altrimenti essendo tale canale impegnato già in ricezione non avrete la possibilità di effettuare la chiamata in uscita per il trasferimento.

Vi suggeriamo inoltre di utilizzare i "Servizi Interni" (li configuriamo noi al volo per voi)

Saluti
Team MyCentralino

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