Eutelia e Zoiper

Capito, ma come faccio a mettere il testo corretto? non c'è nessuna informazione in merito, non vorrei scrivere cose errate... e ulteriore domanda, sbaglio o non c'è la possibilità di gestire una sorta di multilivello nell'IVR?

ad esempio:

Buongiorno da ionoleggioauto, premi 1 per parlare con l'assistenza

quando l'utente preme il tasto 1 l'ivr dovrebbe dare altre opzioni, ad esempio:

Premi 1 per assistenza Noleggio breve termine
Premi 2 per assistenza Noleggio lungo termine

etc etc...

Semplicemente mi intessa che la il file di benvenuto piuttosto di dire ionoleggioauto dica ionoleggioauto.com solo questo vorrei cambiare, per il resto la voce guida va benissimo.

Sto provando a modificare il file IVR, mi chiedo:

Devo inserire tutto come riportato nel file IVR originale?
Cioè

Ionoleggioauto le da il benvenuto premere 1 per assistenza breve termine, 2 per etc....etc.. ?

Ho provato a chiamare e verificare, ma ora sull'app Zoiper mi dice "Status di registrazione: Non riuscito" No DNS results (923)
prima Zoiper funzionava...
Inoltre, grazie per averlo fatto al posto mio, ma se volessi modificarlo in un secondo momento? Quale è il testo corretto da inserire? Così almeno non disturbo altre volte..

Poi se leggi ti avevo fatto un'altra domanda circa l'IVR, potresti rispondermi gentilmente ?

Inoltre, più che Zoiper, che è molto limitata come APP e in 3G/4G fa pietà come audio, preferirei impostare l'app Bria che è migliore sotto milioni di aspetti, ma li non riesco a configurarla in nessun modo, non registra l'interno ... anche se metto TCP come trasmissione di rete o automatico etc nulla da fare...

Adesso funziona.

Ultima informazione e poi chiudiamo il topic, ti avevo chiedo per l'IVR se era possibile impostarlo stile multilivello:

1 per parlare con l'assistenza noleggio auto breve termine
2 per parlare con l'assistenza noleggio auto lungo termine
|-> 1 per parlare con il Customer Care noleggio auto lungo termine
|-> 2 per parlare con il General Manager noleggio auto lungo termine
|-> 3 per parlare con il Commerciale xxxx
|-> 4 per parlare con il commerciale xxxx
3 per parlare con l'assistenza affiliati
4 per parlare con l'amministrazione

questa è una funzione che mi risulterebbe molto utile, e se si può fare, quanti livelli e sotto livelli si possono impostare?
Grazie

yes, chiarissimo!!!!

Grazie mille