Telefonate contemporanee

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6 months 2 weeks ago #476 by Cutri
Telefonate contemporanee was created by Cutri
Buonasera, scusate la mia ignoranza. Chiedo un chiarimento. L'offerta della versione ADVANCED del centralino prevede chiamate in ricezione contemporanee "pari al n° di interni disponibili" e lo stesso in entrata.

Deduco bene se dico che In teoria io posso avere 10 telefonate in contemporanea sommando le entranti e le uscenti ??.

Un'altro dubbio, alcuni provider di telefonia vendono i numeri geografici con varie possibilità di "canali". Come incide il numero di canali associati al numero geografico nel contesto di prima ??

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6 months 2 weeks ago #477 by tommaso
Replied by tommaso on topic Telefonate contemporanee
Ciao,
si, se il tuo provider ti ha dato una numerazione VoIP che ti da la possibilità di ricevere fino a 10 chiamate simultanee, my centralino non metterà limiti a tale numero

relativamente alla seconda domanda:
se ad esempio acquisti una numerazione VoIp con il limite di due chiamate simultanee accade questo (ipotizzando chiamate simultanee)
chiamate A - Tutto ok sente la musica di benvenuto e viene accolto
chiamate B - Tutto ok sente la musica di benvenuto e viene accolto
chiamate C in poi - sentiranno il segnale di occupato.

Il segnale di occupato in questo caso non arriva da MyCentralino ma è il provider VoIP che impone il blocco

Spero di averti risposto
Saluti
Tommaso

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6 months 2 weeks ago #478 by Cutri
Replied by Cutri on topic Telefonate contemporanee
Risposto perfettamente. Grazie

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6 months 6 days ago #479 by Cutri
Replied by Cutri on topic Telefonate contemporanee

Ciao,
si, se il tuo provider ti ha dato una numerazione VoIP che ti da la possibilità di ricevere fino a 10 chiamate simultanee, my centralino non metterà limiti a tale numero

relativamente alla seconda domanda:
se ad esempio acquisti una numerazione VoIp con il limite di due chiamate simultanee accade questo (ipotizzando chiamate simultanee)
chiamate A - Tutto ok sente la musica di benvenuto e viene accolto
chiamate B - Tutto ok sente la musica di benvenuto e viene accolto
chiamate C in poi - sentiranno il segnale di occupato.

Il segnale di occupato in questo caso non arriva da MyCentralino ma è il provider VoIP che impone il blocco

Spero di averti risposto
Saluti
Tommaso

Però, un dubbio. Numero VOIP con 2 canali.
chiamata A - ok
chiamata B - ok
se imposto una coda di attesa la chiamata C come risulta ?? occupato o in coda ??
Dalla risposta di prima presumo che C senta il segnale di occupato. E' cos' ??

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6 months 5 days ago #480 by tommaso
Replied by tommaso on topic Telefonate contemporanee
Esatto nel caso della terza chiamata (C) - il chiamante sentira occupato in quanto la chiamata non arriverà al centralino ma verrà bloccata a monte direttamente dal provider VoIP

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4 months 1 week ago #483 by Cutri
Replied by Cutri on topic Telefonate contemporanee
Un ulteriore quesito al forum:
Ammettiamo che io registri sul centralino un numero VOIP 4 canali (numA). Ammettiamo adesso che io devii un numero telefonico fisso TIM (numB) al numero VOIP numA. Cosa succede ??
Utente 1 chiama fissoTIM (numB) e viene deviato sul numA
Utente 2, in contemporanea, chiama fissoTIM (numB)  . La chiamata arriva al centralino e quindi agli interni registrati ??
... ed il 3° e 4° ??

Ciao,
si, se il tuo provider ti ha dato una numerazione VoIP che ti da la possibilità di ricevere fino a 10 chiamate simultanee, my centralino non metterà limiti a tale numero

relativamente alla seconda domanda:
se ad esempio acquisti una numerazione VoIp con il limite di due chiamate simultanee accade questo (ipotizzando chiamate simultanee)
chiamate A - Tutto ok sente la musica di benvenuto e viene accolto
chiamate B - Tutto ok sente la musica di benvenuto e viene accolto
chiamate C in poi - sentiranno il segnale di occupato.

Il segnale di occupato in questo caso non arriva da MyCentralino ma è il provider VoIP che impone il blocco

Spero di averti risposto
Saluti
Tommaso

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4 months 1 week ago #484 by tommaso
Replied by tommaso on topic Telefonate contemporanee
Salve,
il comportamento da lei descritto è corretto.
La numerazione TIM, dal momento che ha la devizione attiva, inoltrerà tutte le chiamate al numero VoIP che sarà quidi in grado di gestirne 4 in contemporaneaa

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