Moduli Specialistici
MyForum Il CRM INTEGRATO Nativamente con MYCENTRALINO
MyCRM
Il rapporto con il cliente è ormai quello che fa la differenza.
Con MyCRM migliori l'efficienza della tua azienda.
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Crea Task e assegnali ai tuoi colleghi e gestiscili in base a orario , priorità , cliente o categoria.
Grazie a MyCRM non distribuirai più le richieste di attività in azienda con un solo strumento.
Mentre sei al telefono con un cliente potrai sapere lo storico delle sue attività, in che tipo di rapporto è con l'azienda e quali sono i suoi contatti e le sue necessità.
Potrai vedere se ci sono attività in sospeso per il cliente e capire chi li sta lavorando.
Analizza le chiamate ricevute, verifica chi ti ha chiamato e chi ha gestito la chiamata.
Crea tutte le categorie che desideri per organizzare al meglio le vostre attività aziendali.
Esplora gli strumenti che mette a disposizione MyCRM per facilitarti nella gestione task , clienti , chiamate e molto altro ancora.
Utilizza il pannello Stato Interni per controllare lo stato dei telefoni dei tuoi colleghi in tempo reale.
Controlla che le varie attività richieste dai clienti siano lavorate nei tempi giusti
