Centralino in Cloud per
Strutture Ricettive
Gestisci le comunicazioni della tua struttura con un centralino virtuale VoIP
Con MyCentralino, hotel, B&B, agriturismi e strutture ricettive possono ottimizzare la gestione delle chiamate, migliorando l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa anche nei momenti di maggiore affluenza.
Ti riconosci in questi problemi?
Sappiamo cosa significa gestire una struttura ricettiva. Queste sono le difficoltà che i nostri clienti affrontavano ogni giorno.
Reception sovraccarica
Il telefono squilla mentre fai check-in, gestisci ospiti e rispondi a richieste. Impossibile fare tutto bene.
Nessuno risponde di notte
Fuori orario le chiamate vanno perse. Prenotazioni last-minute e richieste urgenti restano senza risposta.
Sempre le stesse domande
Orari check-in, come arrivare, se c'è parcheggio. Ripeti le stesse informazioni decine di volte al giorno.
Prenotazioni telefoniche lente
Ogni prenotazione al telefono richiede minuti. Nel frattempo altri clienti aspettano o rinunciano.
Come MyCentralino risolve questi problemi
Ecco come i nostri clienti usano MyCentralino per offrire un servizio impeccabile ai loro ospiti
IVR Multilivello
Smista automaticamente le chiamate: premi 1 per prenotazioni, 2 per info sul soggiorno, 3 per servizi della struttura. La reception respira.
Gestione Orari Automatica
Fuori orario le chiamate vengono deviate a numeri di emergenza o attivano messaggi automatici. Servizio h24 senza stress.
Audio Informativi
Messaggi pre-registrati rispondono automaticamente: orari check-in/out, indicazioni stradali, servizi disponibili. Tu non devi ripetere nulla.
WhatsApp Automatico
Invia in tempo reale il link per prenotazione online o check-in digitale. L'ospite fa da solo, tu risparmi tempo.
Code di Ricezione
Nei periodi di alta stagione, nessun cliente sente occupato. Attendono in coda con musica e vengono serviti in ordine.
App per Smartphone
Rispondi alle chiamate ovunque ti trovi: in giardino, al ristorante, in camera. La struttura è sempre raggiungibile.
Cosa stai aspettando?
Richiedi subito una prova gratuita e valuta il nostro servizio. Chiamaci al 06 86 85 84 83 oppure prenota una call conoscitiva!